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FORMAS DE ENVÍO:
MERCADO ENVÍOS: Realizamos envíos a todo el país. Podés ver plazos de entrega y costos con el código postal donde queres recibir el producto desde el calculador de envíos. Si el producto tengo envio gratis por Mercado Envios, te enviaremos la compra a tu domicilio, y no tendrás costo de envío. El precio total de la compra será el precio publicado del producto.
Entregas en el mismo dia comprando antes de las 12 hs con ENVIOS FLEX en CABA y GBA. El rango horario para las entregas es de 12 a 21 hs, sin excepción.
Los productos son embalados de forma segura para que no sufran daños en el envío
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POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN
Si compraste algo que no te sirve, tiene algún problema o simplemente te arrepentís, devolvelo sin preocupaciones
-Tenes 30 días desde que te llega para devolverlo
-Es simple, podes hacerlo desde el detalle de tu compra
-Seguí los pasos de la devolución y recibiras una etiqueta para pegarle al paquete, y enviarlo al correo.
-Podes comunicarte con nosotros y cambiarlo en algunas de nuestras sucursales, no dudes en contactarte
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POST VENTA:
Ante cualquier consulta nuestro equipo de ATENCIÓN AL CLIENTE está disponible para resolver tu inquietud. Podes contactarte de lunes a viernes de 7 a 20 hs, y sabados de 7 a 16 hs.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuando puedo retirar mi compra de la sucursal?
Cuando tu compra ya este lista para retirar en la sucursal se te enviará un mensaje informándote para que vayas a buscarlo.
¿Qué tipo de factura hacen?
Realizamos facturas A o B. Para que podamos emitir la factura, necesitamos que la cuenta desde donde vayas a realizar la compra esté registrada como IVA Responsable Inscripto o IVA Exento. De lo contrario, se va a emitir automáticamente una factura B.
Somos agentes de percepcion de ingresos brutos Arba y Agip. En caso de que corresponda, se enviara un link de pago de mercado pago para poder abonar la percepción.
¿Quién puede recibir el pedido en tu domicilio?
Cualquier persona mayor de edad puede recibir el producto. Es necesario que tenga el DNI en el momento de la entrega.
¿Hay stock del artículo?
Sí, hay stock. Si el producto está publicado quiere decir que lo tenemos disponible para enviártelo.-
